Privacidade e Reembolso
Transparência e consentimento dos dados
Privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários. Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de pessoas que acessam ou usam nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Quais as informações que coletamos?
Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet, endereço de email, informações do computador e internet. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, telefone e meios de comunicação); comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.
Como coletamos essas informações?
Quando você realiza um procedimento de inscrição através de um formulário ou algum procedimento que solicite informações em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoais fornecidas como o seu nome, endereço de email e telefone. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.
Porque coletamos essas informações pessoais?
Coletamos essas informações pessoais e não pessoais para os seguintes fins:
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Para poder entrar em contato com nossos visitantes e ajudá-los nas orientações de consultoria em marketing digital
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Para enviar emails informativos com mensagens sobre temas relacionados a consultoria em marketing digital
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Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas melhorar a experiência de navegação de nossos visitantes;
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Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
Como armazenamos e utilizamos e compartilhamos as informações pessoais dos visitantes de nosso site?
Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.
Como se comunicamos com os visitantes do site?
Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua mensagem enviada via formulário de contato para ajudá-lo e orientá-lo nas questões, dúvidas e consultoria de marketing digital. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto.
Como usamos cookies e outras ferramentas de rastreamento?
Caso você não queira que mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do whatsApp no seguinte número +55 11 98337-3423
Atualizações da política de privacidade
Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.
Informações de contato
Se você quiser: acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo WhatsApp +55 (11) 98337-3423
Politica de Reembolso ou Estorno de Pagamento
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O cliente que estiver adquirindo os nossos serviço possuirá 7 dias para efetuar o cancelamento ou reembolso total do produto digital adquirido, após o mesmo se sentir no seu direito de cancelamento, reembolso ou estorno. O Contratante deverá entrar em contato no telefone ou via WhatsApp +55 (11) 98337-3423 e informar o motivo do cancelamento.
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O Processo do Reembolso será feito integralmente via Deposito Bancário ou estorno do seu cartão, cada caso será analisado pelo nosso financeiro para um melhor entendimento de como foi efetuado o pagamento do mesmo.
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O Prazo para que o reembolso seja efetuado será de até 3 dias úteis após a solicitação.
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Aceitamos todos os cartões de crédito, débito e PIX.